動物病院経営
【第2回】現在地の次は「目的地」を。3年後の理想を箇条書きにする未来地図の描き方新着!!
日々の診療や現場対応、本当にお疲れ様です。 前回の記事では、経営の「現在地」を知るための「SWOT分析（強み・弱みの整理）」についてお伝えしました。 自分の強みや課題が少し見えてきたところで、次に必要なのが「で、結局どこ […]
【第1回】A4用紙1枚と「4つの枠」で描く、迷わない現状分析
「経営計画書を作りたいけれど、何から手をつけていいかわからない」 「本を読んでみたけれど、難しすぎて途中で挫折してしまった」 そんな院長先生・経営者の皆様のために、以前のコラム「未来を創る「経営計画書」作成の5ステップ」 […]
【第5回】利益はあるのに現金がない？動物病院の「在庫」を見直して資金繰りを改善する方法
決算書や試算表を見ると、しっかり「黒字」になっている。それなのに、通帳の残高を見るとなぜか心許ない……。「利益は出ているはずなのに、手元に現金がない」という不思議な現象に悩まされてはいませんか？ もしかすると、その答えは […]
【第4回】LTV=信頼の総量。動物病院経営を安定させる「3つの数字」
「最近、新しい患者さんが減った気がする……」 「今月もまた、Web広告の予算を増やさないといけないだろうか」 院長先生、あるいは経営者の皆様、毎月の新患数が気になってしまい、夜も眠れないような不安を感じてはいませんか？ […]
【第3回】労働生産性を高めて利益と給与を増やす方法
「毎日の診療が忙しすぎて、スタッフが疲弊している。とにかく人を増やさないと回らない」 そう決断して採用活動を行い、やっとの思いで新しいスタッフを迎え入れたはずなのに、なぜか現場の混乱が収まらない。それどころか、人件費が増 […]
【第2回】「なんとなく売上が悪い」からの脱却。動物病院経営を支える3つの基本指標
月末、税理士から送られてきた試算表やレジの月計レポートを見て、「今月は思ったより売上が伸びなかったな……」とため息をつくことはありませんか？ 日々の診療に追われていると、どうしても「結果としての売上金額」だけに目が行きが […]
【第1回】「忙しいのに利益が残らない」を脱却する。医療と同じく経営にも「検査」が必要な理由
毎日、目の前の業務や診療に追われている経営者様、院長先生、本当にお疲れ様です。 「待合室はいつも混んでいるし、スタッフも走り回っている。それなのに、通帳を見ると思うようにお金が残っていない……」 もし、そんなモヤモヤとし […]
未来を創る「経営計画書」作成の5ステップ
「目の前の仕事に追われて、来年のことなんて考える余裕がない」 「計画を作っても、どうせ絵に描いた餅になる」 多くの経営者様から、こうした声を耳にします。特に変化の激しい現代や、日々の診療業務が忙しい動物病院様では、じっく […]
「伝わらない」もどかしさを解消！経営理念とビジョンが組織を変える理由
「これだけ良いサービスを提供しているのに、なぜお客様に響かないのだろう？」 「何度言ってもスタッフが受け身で、熱量の差を感じてしまう…」 日々の経営の中で、このような「孤独」や「もどかしさ」を感じることはありませんか？ […]
賃上げしても人が辞めるのはなぜ？定着率を上げるための「第2の給与」とは
「昨今の物価高もあるし、スタッフには長く働いてほしい」 そんな思いで、決死の覚悟でベースアップや手当の増額に踏み切った経営者の方も多いのではないでしょうか。 しかし、蓋を開けてみるとどうでしょう。「給料は上がったけれど、 […]