マーケティング

コラム
【第4回】LTV=信頼の総量。動物病院経営を安定させる「3つの数字」

「最近、新しい患者さんが減った気がする……」 「今月もまた、Web広告の予算を増やさないといけないだろうか」 院長先生、あるいは経営者の皆様、毎月の新患数が気になってしまい、夜も眠れないような不安を感じてはいませんか? […]

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コラム
【第2回】「なんとなく売上が悪い」からの脱却。動物病院経営を支える3つの基本指標

月末、税理士から送られてきた試算表やレジの月計レポートを見て、「今月は思ったより売上が伸びなかったな……」とため息をつくことはありませんか? 日々の診療に追われていると、どうしても「結果としての売上金額」だけに目が行きが […]

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